تهدف هذه الدورة الى تعريف المشاركين بمفهوم الأزمات كونها في هذه الفترة الحرجة، ظاهرة متكررة في مختلف الميادين الاقتصادية والأمنية والاجتماعية. كما تقوم الدورة بالتركيز على وسائل وطرق التعامل معها وإدارتها لتجنب أو تقليل تأثيراتها السلبية وبشكل أكثر تحديدا تزود الدورة المشاركين بتعريف لمفهوم الأزمة وسماتها الأساسية وأسبابها ومراحل تطورها ومراحل ادارتها والأساليب العلمية للتعامل معها.
الفئات المستهدفة:
يستفيد من هذه الدورة المعنيون بالتعامل مع الأزمات مثل القادة والمدراء والمشرفين.
يهدف البرنامج الى تطوير المهارات القيادية للمشاركين من خلال تعزيز الثقة بالنفس وربط العلاقات من أجل النجاح وممارسة الانماط القيادية وفقا للمواقف الحياتية المختلفة.
تزويد المشاركين بالمهارات التطبيقية العلمية والعملية في مفهوم الولاء المؤسسي والمساهمة في بناء قدراتهم في عملية بناء وتعزيز الولاء في المؤسسات العامة وفق منهجية علمية إضافة الى تعزيز قواعد السلوك الاخلاقي.